FAQ

Die häufigsten Fragen schnell beantwortet

A. Allgemeines

B. Technische Probleme/ Fehler­meldungen

C. Fragen zu Formularen

D. Rückfragen


A. Allgemeines

Besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Formular­daten zu speichern?

Das Formular mit den eingegebenen Daten kann nach Betätigung des Druck­symbols Druckersymbol als PDF-Druckdatei lokal auf dem PC gespeichert werden. Diese Datei kann am PC nicht mehr verändert werden.

Die eingegebenen Inhaltsdaten können mit dem Button Symbol XML-Download XML-Download in der FMS-Menü­leiste als XML-Datei auf dem lokalen PC abgelegt und zu einem beliebigen Zeitpunkt zur Weiter­bearbeitung wieder in das Formular hochgeladen werden.

Können gespeicherte Formular­daten wieder verwendet werden?

Wurden Formular­daten in einer XML-Datei auf dem lokalen Speicher des Nutzers gespeichert, können diese Daten erneut im FMS aufgerufen werden, z. B. um den Ausfüll­vorgang fortzusetzen oder als Vorlage für weitere Anträge. Zum Hochladen einer XML-Datei haben Sie zwei Möglichkeiten:

Sie können den Import-Dialog direkt aus dem Formular heraus über den Button Symbol XML-Import aufrufen. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm.
BITTE BEACHTEN!! Bereits ausgefüllte Felder werden durch den Import der XML-Datei überschrieben.

Welche Möglich­keiten habe ich, ein Formular zu finden?

Das FMS der Bundes­finanz­verwaltung stellt zwei Optionen zum Suchen von Formularen zur Verfügung:

Kann ein Formular auch offline ausgefüllt werden?

Alternativ zur Online­nutzung können Formulare, die diesen Button Symbol Formularpaket in der Symbol­leiste haben, auch offline, das heißt ohne Verbindung zum Formularserver, genutzt werden. Für die offline-Nutzung ist die Installation der unter www.lucom.com frei verfügbaren offline-Komponente FormsForWeb® Filler auf dem jeweiligen PC erforderlich. Dort finden Sie auch die Anleitung zum Filler. Die Formulare werden dann im Dateiformat *.ffwp bereitgestellt.
Zur offline-Nutzung laden Sie das Formular vom Formular­server durch Anklicken des Buttons Symbol Formularpaket (Formular­paket herunter­laden) auf Ihren Rechner herunter und füllen es statt im Internet Browser im FormsForWeb® Filler aus. Sie können das Formular dann in beliebigen Versions­ständen speichern und ausdrucken.

Der FormsForWeb® Filler steht aktuell nur für Windows Betriebs­systeme zur Verfügung. Eine betriebs­systemu­nabhängige Komponente ist in Vorbereitung.

Unterstützt das Formular Funktionen, wie z. B. Berechnungen?

Sofern bei der Formular­spezifikation Berechnungen fachlich vorgesehen wurden, werden diese im Formular durchgeführt.

Was bedeutet das Symbol mit dem PDF in der Menüleiste ?

Soll das Formular nicht am PC, sondern ggf. in Papierform ausgefüllt werden, so besteht bei den Formularen mit diesem Symbol PDF Symbol die Möglichkeit, das Formular blanko auszudrucken oder herunter zuladen. Hierbei erfolgt dann keine weitere Plausibilitäts­prüfung in den Formularen. Das Ausfüllen der PDF Datei am PC ist nicht möglich.


B. Technische Probleme/ Fehler­meldungen

Warum kann ich das Formular nicht drucken?

Zum Ausdrucken des Formulars bitte nur das Drucker­symbol Druckersymbol in der Menüleiste des FMS nutzen. Ein Druck über das Browser-Symbol ergibt kein verwertbares Ergebnis.

Nach Betätigen des Drucker­symbols des FMS wird das Formular nicht direkt ausgedruckt. Beim Anklicken erscheint unterhalb der Symbol­leiste ein Hinweis, der einen Link zum PDF-Datei anzeigen enthält. Nach Betätigen des Links 'PDF-Datei anzeigen' wird die PDF-Datei geladen. Um diese anzuzeigen, wird der kostenlose Adobe Reader der Version 8.0 oder höher benötigt. Sie kann dann über die Schaltflächen des Adobe Readers ausgedruckt, zu Nachweis­zwecken gespeichert oder auch per E-Mail versandt werden.

Im Browser Micrsoft Edge wird unter Unständen nach Betätigen des Links 'PDF-Datei anzeigen' per Links­maus­klick nicht die PDF-Datei geladen. In diesem Falle betätigen Sie den Link 'PDF-Datei anzeigen' bitte per Rechts­maus­klick und wählen 'Ziel speichern unter'. Bitte speichern Sie nun die PDF-Datei auf Ihrer Festplatte und öffnen diese anschließend von dort aus mit dem Adobe Reader.

Bei Firefox mit Vergrößerung (Strg+Plustaste) verschwindet unter Umständen der schmale Link zur druckbaren PDF-Datei völlig. Mit Strg+Minustaste wird dieses Problem behoben.

Ich habe die Arbeit an einem online-Formular unterbrochen, die Fortsetzung des Ausfüll­vorgangs war anschließend nicht mehr möglich.
Gibt es eine zeitliche Begrenzung für das Ausfüllen?

Ja. Aus Sicherheits­gründen ist die aktuelle Sitzung (Zeitraum zum Ausfüllen eines Formulars im Webbrowser) auf 45 Minuten ohne Aktivität begrenzt.
Bei einer länger andauernden Inaktivität muss das Formular erneut geladen und neu ausgefüllt werden. Muss die Arbeit an einem Formular für unbestimmte Zeit unterbrochen werden, können die bereits in das Formular eingetragenen Daten über den Button Symbol XML-Download lokal auf dem PC gespeichert werden.
Die Daten können dann zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt wieder in das Formular hochgeladen und der Ausfüll­vorgang fortgesetzt werden.


C. Fragen zu Formularen

Warum kann ich das Formular nicht senden?

Nur einige wenige Formulare, wie die Vergabe einer USt-ID können direkt über unsere Seite gesendet werden. Die anderen Formulare sind ausschließlich zum Drucken gedacht. Für das Versenden sind zum Teil andere Verfahren gedacht (z.B. Elster für die Steuer­formulare).

Wo finde ich die Umsatz­steuer­voranmeldung?

Für die Umsatz­steuer­voranmeldung hat der Gesetzgeber seit 2006 vorgesehen, dass diese ausschließlich über Elster elektronisch übertragen wird. Aus diesem Grund wird dieses Formular hier nicht zur Verfügung gestellt.

Gibt es die Steuerformulare in anderen Sprachen?

Die Steuer­formulare gibt es hier ausschließlich in deutsch. Eine Umsetzung in anderen Sprachen ist derzeit nicht vorgesehen.


D. Rückfragen

Ansprechpartner für Rückfragen

Fachlichen Anwender­support für die Steuer­erklärungs­formulare leisten weiterhin die zuständigen Finanz­behörden. Eine Suchfunktion für die zuständige Finanz­behörde finden Sie auf der Homepage des Bundes­zentral­amts für Steuern.

Zur bundesweiten Finanz­amts­suche beim BZSt

Technischen Anwender­support erhalten Sie unter:

Telefon: 0800 8007 5451
E-Mail: servicedesk@itzbund.de